A Faculdade de Pará de Minas (FAPAM) – em parceria com a Câmara dos Diretores Lojistas (CDL) – apresentou, no dia 11 de setembro, a palestra “Cenário do E-Commerce no Brasil”, ministrada por Kefferson Jardim, especialista em comércio eletrônico. Com o auditório lotado pelos alunos da instituição de ensino e por empresários locais, o palestrante abordou temas como a importância de se ter a internet como uma aliada nas vendas, os números do comércio eletrônico Brasil, como vender através da web, mudanças no varejo e tendências de mercado, além de tecnologias e seus impactos.
Segundo Kefferson, as novas tecnologias são uma realidade no mundo e – a cada dia – o e-commerce capta mais clientes, que vão em busca de novas experiências: “As pessoas compram muito pela internet. No ano passado, 55 milhões de consumidores compraram pela web, gerando um movimento de 47,7 bilhões de reais. Nesta palestra, fiz uma reflexão com os empresários e estudantes sobre os motivos para estar inserido nesse mercado, que cresce continuamente em todo o mundo.”
O palestrante também alertou para a importância de se adaptar e buscar inovações: “Uma grande vantagem deste mercado é a capilaridade: o empresário não precisa ter uma loja física em cada ponto. Você pode ter uma loja virtual e essa atender – de forma ampla – os mercados que você definir, captando consumidores não só no Brasil, mas também na América Latina e mesmo fora do continente americano. É fundamental inovar, uma vez que as empresas que não inovam tendem a fracassar no futuro. É preciso repensar seu negócio, ter uma visão 360 graus do mercado e enxergar o consumidor de uma forma diferente, oferecendo uma experiência de vendas. Hoje, a informação é democratizada e o consumidor pode consultar o mercado e vivenciar outras experiências online.”
A entrada para a palestra foi a doação de um quilo de alimento não perecível, que será encaminhado para o restaurante da Criança do Padre Libério, uma instituição que acolhe dezenas de crianças e adolescentes todos os dias.